自从去年底和今年年初焦作市人大对市住房公积金管理中心进行两次调研后,人大常委会对焦作中心的各项工作特别是对6S现场管理这一科学化精细化管理方式对中心的管理和服务带来的显著成效给予了高度评价和肯定。从5月16日开始,焦作市人大22名正科级机关干部轮流到市住房公积金管理中心综合服务大厅开展见习一天的调研体验活动,为期两周。

焦作市人大机关干部放下身段,虚心向公积金大厅职工学习政策法规、业务流程,积极参加综合服务大厅的每日晨会,接受窗口服务礼仪培训,并将自己置身于一名普通员工,以住房公积金窗口工作人员的服务标准和工作标准严格要求自己,在直接面对办事群众的一线岗位,表现出了很强的主动服务意识,展现了人大机关干部的良好作风和素养。

在此次活动中,焦作市人大机关干部真正体验和感受了政府窗口服务单位的工作和生活,体察了窗口工作人员的艰辛与劳苦。在调研体验活动中,人大机关干部结合体验工作的实际,对住房公积金开展工作中存在的问题和困难与中心领导作了很好的交流,同时表示需要人大常委会提供帮助的事项,将积极地向市人大常委会汇报并向有关部门反映。